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よくある質問

  • Q&A
    1. ご来院・ご予約について
    2. 料金・お支払いについて

ご来院・ご予約について

Q

予約は必要ですか?予約なしでも診察してもらえますか?
<通常診察の場合>
基本的には受付した順番で診察を行っています。緊急性の高い子や注射のみの子など順番を入れ替える事もあります。
<鍼灸治療の場合>
初診は通常の診察時間内で診察を行います。
その後、鍼灸治療をご希望される方にはご予約をお願いしています。予約可能時間は休診時間中になります。
Q

初めて受診します。何を持っていけばよいでしょうか?
ワクチン歴や今までかかった事のある病気や治療経過などお持ちいただけますと助かります。
Q

健康診断だけをお願いすることもできますか?
健康診断だけでもお気軽にご利用ください。当院はアニコム健診の対応病院でもあります。
Q

爪切りや肛門腺しぼりだけでもお願いできますか?
診察時間内でしたらいつでもご利用いただけます。
トリミング部門での対応も可能ですが、こちらはご予約が必要になります。トリミングについて
Q

犬と猫以外の動物(鳥、うさぎ、ハムスター、フェレットなど)も診てもらえますか?
可能です。来院前にお電話で現在の症状など先にお伝え頂けますとスムーズにご対応できます。
Q

待合室で他の動物と一緒になるのが不安です。何か配慮はありますか?
お車にてお待ち頂けます。呼び出しベルをお渡ししています。
Q

往診はしてもらえますか?
往診は休診時間内で往復と診察が可能な範囲でしたらお受けできます。検査が必要な場合は検体を持ち帰り検査する事になります。事前のご予約が必要になります。

 

料金・お支払いについて

Q

支払方法は現金のみですか?
クレジットカードもご利用いただけます。
申し訳ありません電子マネーは対応していません。
Q

ペット保険は利用できますか?対応している保険会社を教えてください。
アニコム損保のみ窓口精算を対応しています。他の保険に加入されている方は明細書を発行させて頂いています。

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